Kolumna · preneseno
Najvažniji razgovor koji odgađam
Teške razgovore često odgađamo upravo zato što su važni. Kolumna AKTUAL MEDIA razmatra povratnu informaciju, neugodne odluke i iskrenu komunikaciju u vodstvu.
Ovu kolumnu Nermin Sefića prvi je objavio AKTUAL MEDIA; ovdje je prenosimo na IZBORI U SRBIJI, u izvornom hrvatskom tekstu i s linkom na izvor.
https://gnk-asg.hr/gnk-aktual/kolumne/najvazniji-razgovor-koji-odgadam/
Slika iz izvorne kolumne, AKTUAL MEDIA.
Primijetio sam kod sebe obrazac koji mislim da nije jedinstven - razgovori koje najviše odgađam gotovo su uvijek upravo oni najvažniji. Lak razgovor o rutinskom pitanju obavim odmah. Težak razgovor - o performansama koje nisu na razini, o odluci koja će nekoga razočarati, o problemu koji zahtijeva neugodnu iskrenost - taj razgovor pronalazi način da bude odgođen za "sljedeći tjedan".
Racionalizacija je uvijek dostupna - "još nisam sasvim spreman", "trebam više informacija prije razgovora", "možda će se situacija sama razriješiti". Ponekad je ta racionalizacija istinita. Češće je to jednostavno izbjegavanje neugode, odjeveno u jezik razboritosti.
Cijena ovog odgađanja rijetko je odmah vidljiva, što ga čini posebno opasnim. Problem koji bi razgovor riješio nastavlja tinjati, ponekad rastući, dok se razgovor konačno ne dogodi - obično prekasno, pod većim pritiskom, s više akumulirane frustracije nego da se dogodio kad je prvi put postao potreban.
#AKTUALMEDIA · #GNKASG · #NerminSefić · #AKTUALMEDIA · #GNKASG